Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Sözleşmenin Tarafları

SATICI

Unvanı: Sinem Türkoğlu Woodcraft – Korja Studio
Adres: Kavacık Mah. FSM Cd. Tanoğlu No:3/4
Beykoz / İstanbul

📞 +90 545 905 14 88
✉️ hello@korjastudio.com

Vergi Dairesi: Beykoz Vergi Dairesi
Vergi No: 522 407 21856

ALICI

Adı / Soyadı / Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.korjastudio.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili ön bilgileri elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişi bu doğrultuda onayladığını kabul eder.


3. Sözleşme Tarihi

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği, ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.


4. Ürün ve Teslimat Bilgileri

Ürünün türü, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilmektedir.

Teslimatın yapılacağı bölgede kargo firmasının şubesi bulunmaması halinde ALICI, ürünü en yakın şubeden teslim almayı kabul eder.


5. Teslimat Şekli ve Şartları

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en geç 1-5 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Yasal zorunluluk gereği teslim süresi hiçbir koşulda 30 günü aşamaz.

Satın alınan ürün bedelinin herhangi bir nedenle tahsil edilememesi veya ödemenin iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Mücbir sebepler; doğal afet, savaş, internet kesintileri, teknik altyapı sorunları, siber saldırılar, resmi kurum kararları ve benzeri durumlarda SATICI teslimat yükümlülüğünü geç veya eksik yerine getirebilir. Bu durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.


6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.

  • Ürün zarar görmemiş olmalıdır.

  • Orijinal etiketi çıkarılmamış olmalıdır.

  • Ürün, orijinal kutu, ambalaj ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

Kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İade talepleri sipariş numarası ve iade nedeni ile birlikte hello@korjastudio.com adresine iletilmelidir.

İade edilen ürün incelendikten sonra, koşullara uygun bulunması halinde ücret iadesi aynı ödeme yöntemi ile 14 gün içerisinde gerçekleştirilir.

Hasarlı, kullanılmış, etiketi çıkarılmış veya fiziksel değişikliğe uğramış ürünler kabul edilmez.

Ürün hatalı veya kusurlu gönderilmişse, kargo ücreti SATICI’ya aittir. Diğer durumlarda iade kargo ücreti ALICI’ya aittir.


7. Tüketici Şikayetleri ve İletişim

ALICI, her türlü soru, şikayet ve taleplerini hello@korjastudio.com adresi üzerinden iletebilir.

Uyuşmazlık durumlarında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


8. Kişisel Verilerin Korunması

SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlemekte ve korumaktadır.

ALICI, sipariş oluştururken paylaştığı kişisel verilerin; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemleri, teslimat ve müşteri hizmetleri kapsamında kullanılabileceğini kabul eder.

Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfası incelenebilir.


9. Gizlilik Politikası

ALICI tarafından paylaşılan bilgiler, gerekli güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Ancak kullanıcı cihazlarından kaynaklanan güvenlik sorunlarından ALICI sorumludur.


10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

Yetkili mahkemeler, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleridir.


11. Çeşitli Hükümler

Sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz olması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.


12. Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Kavacık Mah. FSM Cd. Tanoğlu No:3/4
Beykoz / İstanbul